GMF de la Rive
Clinique Médicale de la Rive
Les rendez-vous d'urgence, de suivi et d'examen annuel sont désormais disponibles en ligne.
Pour un rendez-vous pédiatrique (0-5 ans) il est obligatoire de prendre rendez-vous par téléphone.
Si aucune plage horaire n'est disponible en ligne ou que celles-ci ne vous conviennent pas, des disponibilités supplémentaires sont également offertes par téléphone.​
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La prise de rendez-vous en ligne est réservée aux patients ayant un médecin de famille
ou une IPS-PL au GMF de la Rive.
Nouveau fonctionnement
Implantation de Vitr.AI en santé - l'intelligence artificielle au service des patients.
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À la demande du Gouvernement du Québec
Cliquez ici pour voir la référence de la FMOQ
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Dorénavant, lors d'un appel de prise de rendez-vous d'urgence et/ou de suivi une panoplie de
questions vous seront posées par les téléphonistes afin de mieux cibler votre besoin et ce de façon systématique et obligatoire. Nous vous encourageons à prendre le temps nécessaire pour nous décrire avec honnêteté et précisions vos symptômes. ​
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Le GMF de la Rive utilise le logiciel Navig, de la compagnie Vitr.Ai pour répondre aux besoins des patients qui viennent et appellent dans notre clinique. Ce logiciel est ''malléable'' et avec son utilisation, nos secrétaires posent des questions qui s'adaptent à vos réponses. Le but (?) trouver le bon professionnel et le bon moment pour la consultation et ainsi, prioriser les urgences et semi-urgences. Avec vous et votre collaboration, nous continuons d'améliorer un peu l'accessibilité à des services de santé pour notre population.
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Travaux au GMF
Des travaux extérieurs débuterons dès le 15 septembre 2025 et s'échelonneront jusqu'en décembre.
Réfection du balcon, démolition et reconstruction de la rampe d'accès, peinture et remplacement du revêtement extérieur, changement de la porte principale, éclairage et signalétique.
À certains moments, des restrictions de stationnement ou d'accès pourraient être envisagées.
Politique de rendez-vous
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Si vous devez annuler un rendez-vous, vous devez nous en aviser un minimum de 24 heures à l’avance.
Absence : pour tous rendez-vous manqués à moins de 24 heures d'avis, vous devrez acquitter
des frais de 30.00$ en argent comptant avant que l’on vous cédule un autre rendez-vous.
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Retard : Veuillez communiquer avec le secrétariat pour informer d'un retard, nous devrons vérifier avec le professionnel s’il peut tout de même vous recevoir.
Retraites
Retraite de Dr Michel Lafond & Dr Jean Lessard
Depuis le 31 mai - Pour s'inscrire sur la liste d'attente du Guichet d'Accès à un Médecin de Famille (GAMF) veuillez composer le 1-888-441-4748 ou cliquer ici pour compléter votre inscription en ligne.
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La clientèle orpheline est désormais désservie par le GAP. Afin d'obtenir un rendez-vous
d'urgence ou de routine, veuillez communiquer avec le 811 #3.
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Pour ceux et celles dont la désinscription n'est pas encore effective, veuillez communiquer directement avec la RAMQ au 1-800-561-9749 afin de procéder à la désinscription dès maintenant.
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Pour consulter la lettre de retraite transmise aux patients cliquer ici. ​​​​
NOUS TROUVER
169, rue du Prince-Albert
Otterburn Park (Québec) J3H 1L4
HEURES D'OUVERTURE
Lundi au jeudi:
Vendredi
Samedi:
Dimanche:
7h30 à 17h30
7h30 à 15h30
8h00 à 12h00
8h00 à 12h00
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